为进一步加强医院护理质量核心管理,建立健全护理质量管理体系,实现医院护理质量与安全管理目标,保障护理工作向标准化、同质化、规范化方向高质、有序发展。10月13日,我院召开2022年第三季度护理质量与安全管理委员会专题会议。执行兼业务院长、执行院长助理及各科室护士长,护理各质控小组组长、护理质量与安全管理委员会委员参加,会议由护理部主任主持。
本次会议进一步明确了护理质量管理委员会架构,人员分工及工作职责。听取了护理部主任关于急救药械管理、护理文书书写、三基考核、基础护理管理、消毒隔离管理、病区管理、分级护理管理、康复健康宣教、患者身份识别管理、护理安全管理等护理质控方面的详细汇报及护理质量安全工作完成情况汇报,并对出现的问题进行详细分析及整改意见,并追踪整改落实情况。同时,对部分科室就个别案例进行了原因分析,对不良事件管理中的经验与做法进行了深入研讨。安排了护理质量管理委员会下季度工作计划及任务。
会议过程中,各科护士长及委员也分别围绕相关议题进行深入讨论,大家各抒己见并共同探讨解决,并提出了宝贵的建议和意见。部分管理质量较好的科室护士长还进行了经验交流。
最后,执行兼业务院长作总结,首先,他就护理管理工作成效给予肯定,并指出,质量是医疗护理的生命线,是临床护理工作的重要保障。委员会要充分发挥质量管理的核心作用,履职尽责。要加强教育培训和质控考核,做到有计划、有培训、有结果、有应用。要始终坚持以患者满意为目标,提升主动服务意识,强化“一切以患者为中心”“一切为了患者”的服务理念。要加强护士长管理,压实主体责任,紧紧围绕当前疫情形势和质控重点工作,加强隐患事件排查,主动规避护理风险;开展警示教育和同质化学习培训,将素质能力教育和警示教育形成习惯,积极创建安全优质的医疗护理环境。
优质护理是全院医疗服务工作的基石,工作涉及面广,各临床科室护士长、委员要按照护理部的工作部署,做到“全院一盘棋”,进一步把优质护理工作做实做细,不断提升优质护理服务的质量内涵,推动医院整体医护服务水平再上新的台阶。