当前，新型冠状病毒肺炎疫情正处在最关键阶段，各地持续加大力度严管严控，一波波硬核操作有效遏制了疫情的扩散，获得了广大人民群众的好评。在疫情期间，我院也在出入管理、人员探视及食堂就餐等诸多方面制定了一系列严防严控管理措施。

　　视频探视：驾起爱的桥梁

　　我院住院患者大多是老年患者，机体免疫力相对比较低。在日常，为了避免人员流动，保护患者身体健康，降低输入性传播和交叉感染的风险，我院严格要求专人陪护并禁止探视。同时，为了让家属放心、病人安心，无锡国济康复医院/护理院病区为住院患者新增了微信视频等线上探视渠道，架起家属与患者沟通的桥梁。

　　隔离不隔爱：积极行动让患者和家属满意

　　隔离病毒不能隔离爱，在保证病人及家属安全的同时，为了能够让病人心理上能得到安慰，从而减轻紧张、焦虑情绪促进身体康复。无锡国济康复医院/护理院积极行动，帮助患者和家属通过手机视频“面对面”交流，让家属和患者之间能够随时保持沟通，不管相隔多远，让患者和家属只有一个手机的距离，缓解家属对病人的牵挂，让患者和家人共叙亲情。这样，既可以避免人员之间直接接触，也可以一定程度上缓解患者的紧张与家属的担忧。几次试行下来，患者和家属都十分满意，也获得了他们的肯定与赞誉。

　　病区护士长及护工用IPAD打开网络连接视频搭起“隔空交流”平台

　　线上交流： 家属放心，患者满意

　　目前，我院住院患者多为老年患者，包括一些行动不便或言语不清的患者。特殊时期，我院医护人员及护工更加留心每一位住院患者的心理变化及需求，积极参与到“微探视”中，同时，也积极跟家属交流住院患者的状态，真正做到了让患者安心，家属放心，家属也纷纷发来信息感谢医护人员的贴心行为及每天对家人的精心照护。

　　严控不能失控，在这个同舟共济、共渡难关的非常时刻，既需要严防死守，也需要科学、理性的管理。只要我们众志成城、坚定信心、团结协作，就一定能够战胜疫情，早日迎接春暖花开的到来。