生命只有一次，健康是最重要的。无锡国济护理院是经无锡市卫健委批准设置的，集医、养、护、康于一体的现代化护理院，医院临床、医技科室齐全，目前已建立内科、外科、中医科、康复医学科、预防保健科等多个临床科室，下设10个护理病区，始终坚持从身边一点一滴做起，做优质护理服务，做优秀温馨的品质护理院!

患者的忧虑是我们工作的方向

在院内每日接触患者，经常会看到一些患者对自己现在的状况感到难过与无助。无锡国济护理院对患者的这种情况，不只是看在眼里、更是记在心里、表现在行动上。我们要求我院护理人员践行“亲情式”护理服务，从亲人的视角出发，对待病人态度温心而细致、不急不燥。

换位思考，以同理心，认同和理解他们的处境，更多得了解患者在院时遇到的各种问题和心理变化，准确感知病人的内心世界，表达共鸣，引导疏通心理障碍，消减病人的负面情绪。

无锡国济护理院，环境优美，门前有静谧的休闲公园，病区宽敞明亮，设有阅览室、麻将棋牌室、书法绘画室、手工编织室、茶话谈心聊天室等文体空间，周周都有丰富多彩的活动，我们鼓励患者参加其中，帮助患者重拾兴趣爱好，重建人际关系，走出阴霾的心境，开启阳光生活。

患者的需求是我们工作的重点

医院在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动以病人为中心，始终把病人的真实需求放在首位，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。

从健康教育到康复训练，从床位的舒适到病房环境的管理，有责任护士进行包干，让病人真真切切地体会到了用心、用情、用功的护理服务。同时，无锡国济护理院实施弹性排班，满足治疗高峰时段的人员需求，切实保证患者的治疗护理安全。

看到患者慢慢走出功能障碍的阴影，重新燃起生活的希望，便是我院全体医护工作者最幸福的时刻。

我院坚持“一人一团队，一人一方案”。为患者提供医生、康复治疗师、护理工作者、心理咨询师等多学科服务图但对，为患者制定个性化的康复护理方案，为患者提供全程、全面、优质的康复护理服务。

患者的信任是我们工作的安慰

在充分体会患者的感受，了解患者所需后，所有的服务便会更加贴心。每当听到“小李，你来给我扎。”、“小王怎么没上班”、“王老师今天来了吗?”这样一句句的呼唤，我们心里都暖意融融。患者的信任对于我们来说是**的安慰，是我们辛勤工作的不竭动力，也赋予了我们平凡工作不平凡的意义。

正如南丁格尔所说：“只要我此身存在，我一定为你们的生命而奋斗，并用我一生实践这一诺言。”无锡国济护理院坚信：良好的护理服务会让病人享有春天般的温暖，丰富的康复知识和技能让病人早日恢复健康的生活。